弊社代表取締役の著書「選ばれる介護施設の極意：接遇11ヶ条が起こす革命の話」が、3月5日（火）に発売されました！ Amazonでの販売もスタートしました。

ーー以下本より抜粋ーーーーーーーーーーーーーーー

介護施設というのは、お客様にとって人生の最期を過ごす場所になるかもしれないところです。もし自分がその場所を選ぶとしたら、何を重視して選びますか？

私は介護現場での上記のような経験から、選んでいただくための要素は、「接遇」しかないと考えました。これを属人的なものではなく誰でもどの施設でも同じように提供したい、そう考えて作ったのが「接遇１１ヶ条」です。

本書では、接遇１１ヶ条の内容、込められた想い、この先の展望をお伝えします。接遇１１ヶ条が生まれてから浸透するまでの苦労話、取り組みの実例、お客様からのお声もお伝えするので、導入前にリアルな体験を本書を通してつかむことができます。介護を受けるすべての人が尊厳を守られ自主性を尊重される未来、また、介護現場で働くすべての方が、介護サービスの楽しさを感じられる未来が来ることを願って。私のこの筆の一文字一文字が、その力になりますように。

ーー抜粋終了ーーーーーーーーーーーーーーー

多くのメディアでも多く取り上げていただいております。

📖 Amazonリンク: [選ばれる介護施設の極意]

📰 メディア紹介:

- サンスポ: [絶大な支持を得て急拡大中の介護「接遇11ヶ条」を公開！]

- 宮崎日日新聞: [絶大な支持を得て急拡大中の介護「接遇11ヶ条」を公開]

- スマートホーム: [絶大な支持を得て急拡大中の介護「接遇11ヶ条」を公開]

- マピオン: [絶大な支持を得て急拡大中の介護「接遇11ヶ条」を公開！]

- BIGLOBEニュース: [絶大な支持を得て急拡大中の介護「接遇11ヶ条」を公開！]

新刊のご購入や、メディアでのご紹介について、ご興味を持っていただけましたら幸いです。

今後ともデイサービスセンターうららかをよろしくお願いいたします。